Selamat datang di Topmur! Sebelum menggunakan layanan kami, harap membaca dengan seksama Syarat dan Ketentuan berikut ini. Dengan melakukan top-up melalui situs ini, Anda dianggap telah memahami, menyetujui, dan terikat oleh ketentuan yang tercantum di bawah.

1. Ketentuan Umum

1.1. Syarat dan Ketentuan ini berlaku bagi seluruh pengguna situs Topmur dan layanan top-up game yang tersedia.

1.2. Kami berhak untuk mengubah Syarat dan Ketentuan ini kapan saja tanpa pemberitahuan sebelumnya. Pengguna diharapkan untuk memeriksa perubahan secara berkala.

1.3. Dengan menggunakan layanan ini, Anda menyetujui kebijakan privasi serta ketentuan lain yang ditetapkan di situs kami.

2. Penggunaan Layanan

2.1. Layanan top-up hanya berlaku untuk game yang telah terdaftar di situs Topmur.

2.2. Pengguna wajib memberikan informasi yang benar dan akurat saat melakukan top-up, termasuk namun tidak terbatas pada ID game, username, dan server.

2.3. Topmur tidak bertanggung jawab atas kesalahan pengisian yang disebabkan oleh kesalahan input data dari pengguna.

2.4. Pengguna dilarang menggunakan layanan ini untuk aktivitas ilegal atau yang melanggar hukum, termasuk namun tidak terbatas pada manipulasi pembayaran dan penyalahgunaan kartu kredit.

3. Proses Transaksi

3.1. Semua transaksi top-up yang dilakukan di situs ini bersifat final dan tidak dapat dibatalkan setelah pembayaran berhasil dilakukan.

3.2. Kami menyediakan beberapa metode pembayaran yang aman dan terpercaya. Pengguna bertanggung jawab atas validitas dan legalitas metode pembayaran yang digunakan.

3.3. Pengguna wajib melakukan konfirmasi pembayaran sesuai dengan instruksi yang diberikan setelah transaksi dilakukan.

3.4. Kami akan memproses top-up dalam waktu maksimal 5-10 menit setelah pembayaran berhasil diverifikasi. Namun, dalam kondisi tertentu, proses top-up bisa memakan waktu lebih lama.

4. Harga dan Biaya

4.1. Harga top-up yang tercantum di situs dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan.

4.2. Harga yang ditampilkan sudah termasuk pajak dan biaya layanan, kecuali dinyatakan lain.

4.3. Pengguna bertanggung jawab atas biaya tambahan yang mungkin dikenakan oleh pihak ketiga seperti bank atau penyedia pembayaran.

5. Kebijakan Pengembalian Dana

5.1. Semua transaksi yang berhasil diproses tidak dapat dibatalkan atau dikembalikan, kecuali dalam keadaan tertentu seperti kesalahan sistem atau kegagalan layanan dari pihak kami.

5.2. Pengguna berhak mengajukan permintaan pengembalian dana jika terjadi kesalahan teknis yang menyebabkan top-up tidak berhasil diproses sesuai pesanan.

5.3. Pengajuan pengembalian dana harus dilakukan dalam waktu maksimal 24 jam setelah transaksi. Kamu dapat melihat pada bagian Saldo secara berkala.